Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsregeln variieren je nachdem, welche Buchungsoption Sie gebucht haben, Standard oder FLEX. Weitere Informationen siehe unten.
Altersgrenze für die Buchung
Um bei uns zu buchen/einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie 18 Jahre alt sein.
Wann wird meine Buchung verbindlich?
Die Buchung wird verbindlich, wenn Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Buchungsbestätigung
Sie müssen eine schriftliche Buchungsbestätigung Ihrer Buchung erhalten. Die Buchungsbestätigung enthält wichtige Informationen zu Ihrer Buchung. Prüfen Sie, ob der Inhalt der Buchungsbestätigung Ihrer Buchung entspricht.
Zahlungsbedingungen
Bei der Buchung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bezahlen Sie direkt per Bankgiro, swish alt pay bei der Ankunft.
Kauf 24 Stunden geöffnet
Sie haben einen offenen Einkauf für 24 Stunden, wenn noch mehr als 7 Tage bis zur Ankunft verbleiben. Rückerstattungen für Buchungen, die sich auf einen offenen Kauf beziehen, erfolgen per E-Mail an info@jogerso.se oder telefonisch unter 0155-30466.
Besucherservice
Wenn Sie Fragen haben und Hilfe benötigen, finden Sie die Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung. Kontaktieren Sie info@jogerso.se alternativ per Telefon 0155-30466.
Standard - Unsere günstigste Option
Übertragung der Buchung
Bei einer Buchung zu diesen Bedingungen ist die Buchung nicht übertragbar.
Abreise früher als geplant
Wenn Sie früher als geplant abreisen, wird kein Geld zurückerstattet.
Was ist, wenn ich kündigen möchte?
Bei der Buchungsoption Standard können Sie mündlich, schriftlich oder per E-Mail stornieren. Die Adresse finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Bei einer Buchung mit diesen Bedingungen wird im Falle einer Stornierung kein Betrag zurückerstattet, der unbezahlte Aufenthalt wird in Rechnung gestellt.
Buchungsänderung
Bei einer Buchung mit diesen Bedingungen kann die Buchung nicht geändert werden.
FLEX - Unsere flexible Buchungsoption
Übertragung der Buchung
Bei einer Buchung mit diesen Bedingungen kann die Buchung auf einen anderen Gast übertragen werden.
Abreise früher als geplant
Wenn Sie früher als geplant reisen, wird kein Geld zurückerstattet.
Was ist, wenn ich kündigen möchte?
Bei der Buchungsoption FLEX ist ein Stornoschutz enthalten, der gemäß den nachfolgenden Bedingungen gilt. Die Kosten der Buchung werden im Zusammenhang mit der Buchung angegeben. Der Stornierungsschutz bedeutet, dass Sie bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos stornieren können, die einzigen Kosten sind Verwaltungskosten von 295 SEK. Die Kündigung sollte jedoch erfolgen, sobald Sie wissen, dass Sie den Vertrag nicht erfüllen können.
Buchungsänderung
Bei Buchung zu diesen Bedingungen sind Umbuchungen nach Möglichkeit möglich, Preise können variieren, Änderungen müssen mindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt werden.
Andere Stornierungsregeln:
Grenzen der Kontrollverantwortung des Campingplatzes
In Fällen, in denen der Aufenthalt aufgrund eines Hindernisses, das wir nicht zu vertreten haben, nicht durchgeführt werden kann und mit dem wir bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht rechnen konnten und dessen Folgen wir vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden konnten, sind wir von der Schadensersatzpflicht befreit oder andere Strafen.
Was ist, wenn wir uns nicht einig sind?
Wenn wir uns nicht einigen können, können Sie z.B. nehmen Sie die Hilfe folgender Streitbeilegungsstellen in Anspruch:
Das Responsibility Board von Visita, das die Beschwerdestelle der Branche ist. Wir werden den Empfehlungen des Verantwortungsgremiums folgen. http://www.visita.se/mitt-foretag/Ansvarsnamnden/
Rücktrittsrecht
Das Widerrufsrecht gemäß dem Gesetz (2005:59) über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen ist bei Verträgen über Beherbergung, Beherbergung oder Freizeitaktivitäten ausgeschlossen, und Sie können daher einen Vertrag über die Vermietung von Stellplätzen für Zelte, Wohnwagen und nicht stornieren Mobile Unterkünfte.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt online direkt in der Einrichtung zum Zeitpunkt der Buchung, vor Ort bei der Ankunft, alles mit Rechnung.